شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم رایدا
مقدمه
این سند، شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم هوش مصنوعی «رایدا» را تبیین میکند. بهرهگیری از خدمات، وبسایت، نرمافزارها و هرگونه زیرساخت وابسته به این سرویس بهمنزله پذیرش کامل تمامی بندهای مندرج در این قرارداد محسوب میشود. کاربران موظفاند پیش از استفاده از خدمات، مفاد این قرارداد را بهدقت مطالعه کرده و تنها در صورت پذیرش کامل آن از سرویس استفاده نمایند.
شرایط بازگشت وجه
به منظور حفظ عدالت میان کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده از منابع پردازشی سامانه، قوانین مشخصی برای بازگشت وجه اشتراکها در نظر گرفته شده است:
- در صورتی که کاربر پس از خرید اشتراک تصمیم به لغو آن داشته باشد، تنها در همان روز خرید امکان ثبت درخواست بازگشت وجه وجود خواهد داشت.
- در صورتی که تعداد پیامهای ارسالشده توسط کاربر کمتر از ۲۰ پیام باشد، مبلغ پرداختی بهصورت کامل بازگردانده خواهد شد.
- در صورتی که تعداد پیامهای ارسالشده بیش از ۲۰ پیام باشد، تنها ۷۰ درصد از مبلغ پرداختی به کاربر بازگردانده میشود.
- در صورتی که تعداد پیام روزانه یا هر قابلیت دیگری مانند تحلیل تصویر و... بیش از نصف حدنصاب استفاده از آن قابلیت باشد شرایط بازگشت وجه لغو میشود.
- در صورت گذشت از روز خرید اشتراک، هرگونه درخواست برای بازگشت پول رد شده حتی اگر در پلتفرم مشکل یا تغییری شکل گرفته باشد.
- در صورت گذشت از روز خرید اشتراک، هرگونه درخواست برای بازگشت پول رد شده حتی اگر در پلتفرم مشکل یا تغییری شکل گرفته باشد.
- درخواستهای بازگشت وجه که خارج از بازه زمانی تعیینشده ثبت شوند، مورد بررسی قرار نخواهند گرفت.
قوانین عمومی استفاده از خدمات
برای حفظ کیفیت خدمات و ایجاد محیطی امن و پایدار برای تمامی کاربران، رعایت قوانین زیر الزامی است:
- کاربر متعهد است از خدمات پلتفرم تنها در چارچوب قوانین جاری کشور و اصول اخلاقی استفاده نماید.
- استفاده از سامانه برای تولید، انتشار یا پردازش محتوای غیرقانونی، خشونتآمیز، توهینآمیز یا مغایر با حقوق دیگران ممنوع است.
- کاربر حق ندارد از سرویس برای انجام حملات سایبری، استخراج دادههای غیرمجاز یا هرگونه فعالیت مخرب استفاده نماید.
- هرگونه تلاش برای مهندسی معکوس، دستکاری یا سوءاستفاده از زیرساختهای فنی سامانه ممنوع بوده و ممکن است منجر به مسدودسازی حساب کاربری شود.
- کاربران مسئول کامل محتوایی هستند که از طریق سامانه تولید یا ارسال میکنند و تمامی پیامدهای حقوقی آن بر عهده خود کاربر خواهد بود.
- استفاده از رباتها، اسکریپتها یا ابزارهای خودکار برای سوءاستفاده از منابع سیستم بدون اجازه رسمی پلتفرم مجاز نیست.
- پلتفرم رایدا این حق را دارد که در صورت مشاهده رفتارهای مشکوک، سوءاستفاده از منابع یا نقض قوانین، دسترسی کاربر را بهصورت موقت یا دائم محدود نماید.
- کاربران موظفاند اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه دارند و مسئولیت تمامی فعالیتهای انجامشده از طریق حساب آنان بر عهده خودشان خواهد بود.
- خدمات هوش مصنوعی ممکن است در برخی موارد پاسخهایی نادقیق یا ناقص ارائه دهد؛ بنابراین کاربران باید از نتایج تولیدشده با مسئولیت شخصی استفاده نمایند.
- پلتفرم ممکن است در راستای بهبود خدمات، ویژگیها یا ساختار اشتراکها را تغییر دهد و کاربران موظفاند از آخرین نسخه قوانین پیروی کنند.
اصلاح و بهروزرسانی قوانین
پلتفرم رایدا این اختیار را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، مفاد این قرارداد را با توجه به تغییرات فنی، قانونی یا عملیاتی اصلاح نماید. نسخه بهروزشده قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات بهمنزله پذیرش شرایط جدید تلقی میشود.